Ngày: 16/02/2025
Một số câu hỏi thường gặp:
1. Bảo hành là gì? Bảo hành là trong thời gian bảo hành nếu có hư hỏng thì nơi bán phải sữa chữa hay đổi cái khác hoàn toàn miễn phí. Bảo hành có thời gian nhất định do nơi bán ấn định.Trong thời gian bảo hành nơi bán chịu trách nhiệm về hàng hóa bán ra, nếu người mua sử dụng đúng cách , có hư thì nơi bán phải sữa không lấy tiền.
2. Sử dụng dịch vụ bảo hành được lợi gì? - Được bảo hành 12 tháng và đả nhiệm sửa chữa trọn đời
-Trong thời hạn bảo hành, phía bên công ty cho cho nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra sửa chữa máy móc thiết bị trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, đồng thời đảm nhiệm sửa chữa trọn đời sau khi hết thời hạn bảo hành.
3. Khi nào máy của tôi được bảo hành? Trong vòng 12 tháng kể từ lúc mua hàng.
4. Khi gặp sự cố tôi làm gì để giải quyết được sự cố đó? Anh/chị gọi vào hotline : 0362681483 để nhận được hướng dẫn chi tiết.
5. Thời gian bảo hành mất bao lâu? Theo quy định của hãng,thời gian bảo hành từ 7-10 ngày. Tuy nhiên chúng tôi luôn cố gắng giảm thời gian bảo hành xuống từ 2-4 ngày.
6. Tôi có bị phân biệt đối xử, không nhận được dịch vụ mong muốn? Quyền lợi của Quý khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Bất kỳ sự không hài lòng nào, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0362681483
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
Hỗ trợ trực tuyến
MS. NHƯ
Call : 0362681483